大事なお車を預けるにあたって、板金店選びはとても重要です。 同じ板金修理の内容でも、お店によって数万円～数十万円も修理金額が違うということも少なくありません。 また、鈑金作業は基本的に手作業となる為、施工スタッフの鈑金技術も重要です。 後悔しない板金修理をするための鈑金店選びのポイントをご紹介します。
| 重要視するもの | 見極めポイント | ディーラー | 板金 専門店 | 地場 整備工場 |
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| 安心・安全 | ・年間施工台数 （累計施工台数） ・板金修理保証の有無 ・顧客満足度 |  |
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| 透明性 | ・見積りを無料で実施してくれるか ・無断で見積り提示金額より高額の修理を実施しないか ・説明を電話のみで済ませていないか |  |
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| 価格 | ・割安感はあるか | |
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| 代車 | ・代車を無料で貸し出しているか | |
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| 利便性 | ・行きやすい場所か ・待合室は充実しているか | |
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| アフターフォロー | ・アフターフォローは充実しているか | |
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| 清潔感 | ・店内は清潔に保たれているか ・スタッフに清潔感があるか | |
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上の表からわかる通り、メリットを比べてみると、 板金専門店に軍配が上がると言えます。
鈑金店選びのポイント
１．電話だけでなく車を持ち込んで相談する
車のヘコミ具合・キズなどの状態は電話だけで伝えるのは難しく、実際に店舗に車を持ち込んで、板金の専門スタッフに見てもらわないと修理の金額はわかりません。 また、来店することでお店・スタッフの雰囲気を確かめることが出来ます。 来店見積りを依頼しても、必ず板金修理をお願いしなければならないわけではありません。 お店を探すつもりで、車を持ち込んでみましょう。
２．実績施工台数の多い店を選ぶ
板金修理は手作業で行うため、たくさんの修理を実施しているスタッフは技術に優れている傾向があります。 また、口コミでお店の評判が伝わることも多いので、お客様に満足いただけない修理をしているお店には依頼が入らず、実績施工台数が少なくなくなります。
板金の年間実施台数が多い店舗は、評判が良いことが多いのでぜひチェックしてみてください。
３．アフターサービス（保証）を確認する
板金の技術に自信を持っている店舗は、アフターサービスや保証の内容がとても充実しています。 修理の出来上がりに納得いただけない場合に修理をやり直してくれるのはもちろん、最近では板金修理部分の永久保証を約束している店舗もあります。 料金だけでなく、補償内容についても確認してみてください。
板金とは、自動車事故や壁・塀などへの衝突によってよって車体にキズ・凹みが出来てしまった場合に車体を元通りにすることを言います。
車両保険の使用を迷われているお客様は、是非、店舗までご相談ください。 お車の損傷状況や修理費用を確認しながら、保険を使用した場合の翌年の保険料金の増額分を比較させて頂き、鈑金専門スタッフがお客様にとって最善のアドバイスをさせて頂きます。 また、自動車保険の代理店でもある店舗の場合は、保険会社へ事故報告の連絡をお手伝いさせて頂きます。事故の場合は、相手の保険会社とのわずらわしい交渉についてもサポートさせて頂きます。